AMD chính thức phản hồi về sự cố cháy hỏng socket AM5

Trong một cuộc phỏng vấn với Quasarzone, AMD đã đưa ra phản hồi chính thức về sự cố cháy/hỏng socket AM5, đang gây khó khăn cho một số nhà cung cấp bo mạch chủ AM5 bên thứ ba - bao gồm cả ASRock. Hãy cùng PCM tìm hiểu cụ thể trong bài viết dưới đây nhé!

Đầu năm nay, một số lượng lớn báo cáo lỗi Ryzen 7 9800X3D đã được đăng tải trên Reddit, phần lớn được chia sẻ bởi người dùng bo mạch chủ ASRock. Sự bất thường này nghiêm trọng đến mức các điều hành viên ASRock đã tạo ra một diễn đàn Reddit chuyên về vấn đề này nhằm tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Một số lỗi nghiêm trọng đến mức khiến socket bị "cháy", gây hư hỏng vật lý cho socket.

ASRock đã nhanh chóng vào cuộc và thực hiện nhiều nỗ lực để khắc phục sự cố cháy/lỗi. Ban đầu, ASRock đổ lỗi cho vấn đề tương thích bộ nhớ và cố gắng giải quyết bằng các bản cập nhật BIOS. Tuy nhiên, điều đó không giải quyết được hoàn toàn vấn đề. Bản cập nhật mới nhất của họ được phát hành vào cuối tháng 5, khi ASRock xác nhận rằng phiên bản BIOS mới nhất của họ vào thời điểm đó, 3.25, đã thay đổi rất nhiều thiết lập PBO để khắc phục sự cố cháy. Những thay đổi này bao gồm cập nhật điện áp EDC, TDC và "shadow".

Cho đến nay, bản cập nhật này dường như đã giải quyết được vấn đề cho hầu hết người dùng, vì mức độ nghiêm trọng của vấn đề đã giảm đáng kể kể từ khi bản cập nhật BIOS 3.25 của ASRock ra mắt. Tuy nhiên, một số người dùng Reddit cho biết sự cố cháy bo mạch chủ vẫn còn tồn tại và ảnh hưởng đến bo mạch chủ ASRock AM5 của họ.

Sau một thời gian dài chờ đợi, cuối cùng AMD cũng đã có những phản hồi chính thức giải thích lý do đằng sau dẫn đến sự cố này. AMD khẳng định nguyên nhân gốc rễ của sự cố cháy nổ là do một số BIOS ODM không tuân thủ các giá trị khuyến nghị của AMD. Tuy nhiên, AMD đã làm rõ thêm rằng vấn đề này rất phức tạp và đang hợp tác chặt chẽ với các đối tác để giải quyết. AMD cũng khuyến nghị người dùng cập nhật BIOS bo mạch chủ lên phiên bản mới nhất.

AMD chắc chắn đang thảo luận về các nhà cung cấp bo mạch chủ đẩy CPU AMD vượt quá thông số kỹ thuật mặc định, ngay cả ở những thay đổi nhỏ, thông qua việc điều chỉnh điện áp, giới hạn công suất và các biến điều chỉnh khác trong UEFI (BIOS) của bo mạch chủ. Một số đối tác bo mạch chủ của Intel cũng làm điều tương tự. Nhưng các đối tác bo mạch chủ của AMD cũng có thể làm như vậy, mặc dù ở mức độ thấp hơn. Cách diễn đạt có phần khó hiểu của AMD cũng cho thấy vấn đề cháy nổ có thể còn nghiêm trọng hơn cả việc thiết lập BIOS quá mức.

Nguồn tin tức: Quasarzone