Bản cập nhật Windows 11 mới nhất có thể làm hỏng ổ SSD

Bản cập nhật bảo mật mới nhất của Microsoft dành cho hệ điều hành Windows 11 hiện đang bị cáo buộc gây ra lỗi ổ cứng SSD khi truyền tải dữ liệu dung lượng lớn. Hãy cùng PCM tìm hiểu cụ thể trong bài viết dưới đây nhé!

Sự cố này được báo cáo bởi người dùng X Nekorusukii @Necoru_cat khi đang cập nhật Cyberpunk 2077 trên hệ thống chạy Windows 11 24H2 với bản cập nhật KB5063878 đã cài đặt, thì ổ SSD dùng để cài đặt trò chơi đột nhiên biến mất khỏi hệ điều hành. 

Một cuộc điều tra do người dùng thực hiện cho thấy một lỗi tiềm ẩn xuất hiện trong quá trình truyền tệp liên tục trên một số thiết bị lưu trữ, đặc biệt là khi dung lượng truyền vượt quá 50GB với mức sử dụng ổ đĩa trên 60%. Mặc dù việc khởi động lại máy tính sẽ giúp ổ SSD hiển thị trở lại, nhưng sự cố dường như vẫn tiếp diễn ngay khi thực hiện lại việc truyền dữ liệu lớn.

Trước đó, có thông tin cho rằng vấn đề nằm ở cách SSD xử lý bộ nhớ đệm, đặc biệt là các mẫu không có DRAM được trang bị bộ điều khiển Phison NAND. Tuy nhiên, một loạt các bài kiểm tra đã được thực hiện để xác định phạm vi của vấn đề, bao gồm sao chép thư mục thư viện Steam của Cyberpunk 2077 vào ổ đĩa, chuẩn bị một tệp nén, rồi sao chép tệp mở rộng vào bộ nhớ đích.

Trong số 21 ổ đĩa được thử nghiệm, người ta phát hiện ra rằng 12 ổ không thể truy cập được, nhưng chỉ có ổ Western Digital SA510 2TB là không thể khôi phục được ngay cả sau khi khởi động lại.

Nekorusukii đã liệt kê đầy đủ các phát hiện và giải thích rằng các ổ SSD chỉ được thử nghiệm trên hệ thống của anh ấy, vì vậy kết quả có thể không cung cấp đủ bằng chứng về hiệu suất thời gian thực của các ổ đĩa này. Ngoài ra, anh ấy không khẳng định rằng bản cập nhật Windows 11 24H2 KB5063878 hoặc bản cập nhật KB5062660 đã phát hành trước đó là nguyên nhân trực tiếp gây ra sự cố. Tuy nhiên, một báo cáo riêng của trang NichePCGamer (Nhật Bản) đã xác định thêm ít nhất tám người dùng trên X đang gặp phải sự cố tương tự trên ổ đĩa của họ.

Theo một người dùng sử dụng ổ SSD SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe 3D, ổ đĩa không thể truy cập được sau khi cài đặt bản cập nhật 50GB cho Honkai: Star Rail . Mặc dù việc khởi động lại hệ thống đã khắc phục được sự cố, nhưng người dùng này đã gặp phải sự cố tương tự nhiều lần trong tháng 8. Nghi ngờ bản cập nhật KB5062660 là nguyên nhân, người dùng đã xóa tệp cập nhật, sau đó sự cố không còn xảy ra nữa.

Nhìn bề ngoài, sự cố này có vẻ không phổ biến. Trong khi chờ Microsoft và các nhà sản xuất SSD thừa nhận lỗi, tốt nhất bạn nên cẩn thận, đặc biệt nếu bạn đang xử lý các tập tin lớn liên tục trên các hệ thống đang chạy bản cập nhật Windows 11 KB5063878 mới nhất.

Nguồn: tomshardware